West Hamin kannattajakulttuuri on juurtunut syvälle Itä-Lontoon kaupunginosaidentiteettiin. Perinteikäs aloituslauluperinne asettaa tunnelman jo ennen pelin alkua, ja Millwall-derbyssä äänentaso nousee kauden korkeimpiin lukemiin. Ensikertalainen huomaa nopeasti, että kannattajat suhtautuvat peliin intohimoisesti mutta vierailijat otetaan hyvin vastaan. Stratfordin alueella ja stadionin ympäristössä on pubeja ja baareja, joissa ottelupäivän tunnelma rakentuu jo tunteja ennen aloitusvihellystä. London Stadiumin ympäristö poikkeaa perinteisestä englantilaisesta jalkapallokorttelista, joten monet fanit kokoontuvat Stratfordin kaupunkikeskuksessa ennen siirtymistään otteluun.